Rastrear pedido
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Consultar pedidos na conta
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Usar o código de rastreio
Quando o pedido já tiver código de rastreio, ele também pode ser consultado no site da transportadora informada no e-mail de envio.
- Rastreamento Correios
- Para transportadoras privadas, use o link enviado no e-mail de confirmação de envio.
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Se o pedido não apareceu na conta, se o rastreio ainda não atualizou ou se houve erro no endereço, fale com a Decolab e informe o número do pedido e o e-mail usado na compra.